Hopp til innhold

Nettbank Privat / Bedrift
Boliglån
Leasing
Billån
Kredittkort
Forbrukslån
Næringslån

Spørsmål og svar MobilBank 

 

Hva er MobilBank?
Med MobilBank får du tilgang til NettBank via mobiltelefon. Har du mobiltelefon med nettleser kan du enkelt betale regninger via din mobiltelefon.

Må jeg ha NettBank for å bruke MobilBank?
Ja, du må ha NettBank, fordi MobilBank aktiveres derfra. Du kan endre PIN-kode og mobilnummer i NettBanken.

Hva er forskjellen på MobilBank og SMSbank?
MobilBank er NettBank via nettleser i mobiltelefon. SMSbank brukes ved å sende sms-meldinger.

Hvordan får jeg tilgang til MobilBank?
Når du er logget på egen NettBank, kan du enkelt aktivere MobilBank under valget MobilBank.

Hvordan logger jeg på MobilBank?
Åpne bokmerke for MobilBank som du mottar på sms og legg inn fødsels- og personnummer samt valgt PIN-kode.

Hva kan jeg gjøre i MobilBanken?
Du får kontooversikt, bevegelser og transaksjoner til forfall samt mulighet for overføring, betalinger og eFaktura.

Hvilke mobiltelefoner kan jeg bruke?
MobilBank fungerer på 80 % av telefonene som er solgt i Norge de 3 siste årene og støtter teleoperatører som Telenor, Netcom, Tele2, Network Norway, Ventelo og TDC. 

Hva er bokmerke?
Bokmerke er en ”snarvei” og lagres i mobiltelefonens nettleser slik at det er enkelt å finne siden igjen.

Hvor finner jeg bokmerke i mobiltelefonen?
Bokmerke som sendes når du aktiverer MobilBank kan lagres i din mobiltelefon. Les mobiltelefonens brukerveiledning for hvordan dette gjøres på din telefon.Nytt bokmerke kan enkelt sendes på nytt i NettBanken under valget MobilBank -> Bokmerke.

Hva skjer hvis jeg bytter mobiltelefon eller telefonnummer?
Ved bytte av mobiltelefon vil MobilBank fungere som vanlig, men du må hente nytt bokmerke i NettBanken.Ved bytte av telefonnummer må nytt telefonnummer endres i NettBank under Brukeropplysninger for at MobilBanken skal fungere. MobilBanken er knyttet til ditt telefonnummer.  

Kan jeg benytte MobilBank fra en lånt telefon?
Nei, det kan du ikke, fordi MobilBanken er knyttet til ditt telefonnummer.  

Hvor får jeg hjelp til å bruke MobilBank?
Ring Terra Servicesenter på telefon 03850.
MobilBank i NettBank 
Aktiver MobilBank i NettBank